一、公司简介

招银金融信息服务（深圳）有限公司（以下简称招银金服）福田分公司成立于2015年12月28日，隶属于深圳市金尊投资发展有限公司所辖招银金服总公司，为招商银行专属后援服务机构，为招商银行提供专业支持。

福田分公司目前在深圳设有5个办公场地，现有员工1800余名，集咨询、交易、理财、贷款及获客、经营为一体，致力于构建业内最先进的全渠道、多媒体、人工智能相融合远程综合金融服务。全面涵盖商业银行服务、经营及运营三大体系，为招商银行超亿级零售客户及各类批发客户提供全天候线上服务。

在总公司的统一部署下，福田分公司配合招商银行战略转型，围绕智慧经营、极致服务、智能运营，不断推进业务经营与数字化运用的有机结合，实现外包业务规模的稳定拓展及经营能力的提升。同时，坚持以客户为中心，围绕服务质量与效率，聚焦服务升级，构建全流程服务体系，不断提升服务能力，打造专业化、标准化、智能化、规模化的金融业务外包服务金字招牌，为客户提供超越期望的卓越服务体验。

二、招聘岗位

远程客户经理助理岗（零售）（销售性质岗位）

1.工作形式：电话外呼、企业微信及手机银行等渠道营销各类银行金融产品

2.培训时间/地点：1个月左右，招商银行金融创新大厦（龙岗区平湖街道）

3.工作时间/地点：工作日8:30-17:30，周末双休

按实际情况分配工作场地：招商银行金融创新大厦（龙岗区平湖街道）/九策科技园（福田区福保街道）

4.岗位职责：

（1）负责运用数字化平台，通过多媒体交互，在线上为招商银行客户提供综合金融服务方案，以客户为中心，打造最佳客户服务体验；

（2）负责端到端落地线上经营策略，完成标准化经营动作，达成业绩目标，并做好客户的陪伴经营；

（3）负责了解线上经营客户资产配置状况及投资属性，挖掘客户需求，为客户提供各类金融产品的甄选与配置建议。

5.岗位要求：

（1）25年应届毕业生，本科及以上学历（专业不限，经济、金融类专业优先）；

（2）持有基金从业/基金销售等金融类资质证书优先；

（3）具备良好的客户服务意识，较强的沟通能力、抗压能力和学习能力，逻辑思维清晰，善于思考；

（4）具有强烈的目标导向，理解客户需求，通过专业化流程促成工作目标的达成。

三、薪酬福利

（一）月薪：

远程客户经理助理岗（零售）：9.6K-11K/月（基本40%+绩效60%），试用期内需持基金从业资格证，有800一线岗位津贴，税前现金性收入16-17w/年。

（二）缴纳六险一金，社保一档（入职当月缴纳），公积金双边24%（入职次月缴纳），开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400/年、年度慰问2000元/年，年度奖金为1.5-2倍月薪左右，具体视入职时间及年度考核结果发放，生日、传统节假日实物慰问等全方位福利政策。

（三）专供食堂（自费）、免费班车、免费年度体检、免费定制工服（1次/年）等全方位保障。

（四）符合国家法规的工作时间和福利制度，享受带薪年假等全方位假期福利。

（五）提供“专业+管理”双通道发展通路：

1.完善的职业发展体系，每年定期举行基层管理岗位选拔、不定期举行专业岗位内部招聘；

2.完善的薪酬发展体系，每年定期举行薪酬职级调整，符合条件的员工可以实现薪酬提升。

四、简历投递二维码